O fundamento da arbitragem e seu efeito erga omnes -- O artigo 136-A da Lei das S.A. e seus limites -- Direito comparado -- O efeito erga omnes da sentença arbitral no direito alemão -- O efeito erga omnes da sentença arbitral no projeto de lei apresentado pela associação portuguesa de arbitragem -- Conclusões -- Caminhos para construir a arbitragem coletiva no Brasil -- Quatro hipóteses -- Os limites do artigo 136-A da Lei das S.A. -- Propostas em discussão -- Arbitragem coletiva "por representação" -- Arbitragem coletiva "por substituição" (ação civil pública) -- Cláusulas compromissórias introduzindo uma espécie de "agente fiduciário" -- Adoção de regras específicas nos regulamentos das instituições arbitrais -- Proposta própria: cláusulas compromissórias complexas e padronizadas